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ABSTRACTIn this course, M. J. Lester focuses on commercial aspects of air transport, i.e. how the airlines sell their air tickets, select their sellers, and control the sellers.

Dans ce cours, M.J. Lester s'intéresse aux aspects commerciaux du transport aérien, c'est-à-dire à la manière dont les compagnies aériennes vendent leurs billets d'avion, sélectionnent leurs vendeurs, comment elles les contrôlent.